Kostenloser Versand für ALLE Bestellungen

Wie lange dauert die Lieferung?

2–7 Werktage. (Hinweis: Die Lieferzeit von Vorverkaufsprodukten hängt von der Ankunftszeit ab.)

Wie erfolgt der Versand meiner Lieferung?

Amazon fungiert als unser Logistikpartner für den Versand von Sainlogic-Produkten. Amazon wählt den Spediteur aus, der seiner Meinung nach für unsere Kunden am besten geeignet ist.

Ich habe mehrere Artikel bestellt. Werden alle gleichzeitig geliefert?

Wir versuchen sicherzustellen, dass alle Ihre Artikel Sie gleichzeitig erreichen. Manchmal werden unsere Produkte nicht immer zusammen versendet, da je nach Produkt unterschiedliche Versandoptionen verwendet werden können. Sobald ein Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per E-Mail.

Kann ich die Lieferadresse meines Pakets nach dem Versand ändern?

Sobald das Produkt unterwegs ist, können wir die Sendung leider nicht mehr ändern. Sie können eine Bestellung jedoch innerhalb von 60 Minuten stornieren und mit genauen Angaben erneut bestellen.

Hinweise:

  • Wird die Bestellung mehr als 1 Stunde nach der Bestellung vom Kunden storniert, hat der Kunde die eventuell anfallenden Rücksendekosten zu tragen.
  • Wenn der Kunde eine falsche Adresse angibt und das Paket dadurch verloren geht oder anderweitig nicht mehr auffindbar ist, trägt der Kunde den Verlust. Sainlogic wird die Bestellung nicht ersetzen oder eine Rückerstattung leisten.

Was muss ich tun, wenn ich ein anderes Produkt erhalten habe als das, das ich bestellt habe?

Bitte kontaktieren Sie den Kundendienst unter info@sainlogic.com

Kontaktformular