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Politica de envios
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan dentro de 2-3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos. Debido al COVID-19, el tiempo de entrega puede ser mayor.
Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
El envío es gratuito. En casos especiales, cuando sea necesario cobrar el franqueo, nos pondremos en contacto contigo por correo.
Transportador | País | Tiempo de envío (días) |
UPS | Estados Unidos | 2~5 |
DHL/GLS | Alemania | 2~3 |
DHL/GLS | Bélgica | 3~4 |
DHL/GLS | Países Bajos | 3~4 |
DHL/GLS | Luxemburgo | 3~4 |
DHL/GLS | Republica checa | 3~4 |
DHL/GLS | Polonia | 3~4 |
DHL/GLS | Eslovenia | 3~4 |
DHL/GLS | Croacia | 3~4 |
DHL/GLS | Eslovaquia | 3~4 |
DHL/GLS | Dänemark | 3~5 |
DHL/GLS | Finlandia | 3~5 |
DHL/GLS | Francia | 3~5 |
DHL/GLS | Mónaco | 3~5 |
DHL/GLS | Austria | 3~5 |
DHL/GLS | Suecia | 3~5 |
DHL/GLS | Bulgaria | 4~7 |
DHL/GLS | Hungría | 4~7 |
DHL/GLS | Rumania | 4~7 |
DHL/GLS | Estonia | 4~7 |
DHL/GLS | Lavinia | 4~7 |
DHL/GLS | Italia | 4~7 |
DHL/GLS | Grecia | 4~7 |
DHL/GLS | Irlanda | 4~7 |
DHL/GLS | Portugal | 4~7 |
DHL/GLS | España | 4~7 |
* La entrega al día siguiente solo está disponible para pedidos con direcciones de entrega dentro de los Estados Unidos continentales.
* Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos en la entrega.
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.
Derechos de aduanas, aranceles e impuestos
Sainlogic no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
Daños y perjuicios
Sainlogic no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.
Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.
Política de envío internacional
Actualmente enviamos principalmente a los Estados Unidos y países europeos. Nos pondremos en contacto con usted por correo cuando necesite que enviemos a otros países que no sean EE. UU. y Europa.
Política de devoluciones
Nuestra Política de devoluciones y reembolsos proporciona información detallada sobre las opciones y los procedimientos para devolver su pedido.